10月26日,成人教育学院经校办转来一封学生邮寄来的感谢信,感谢学院通过几个月的努力,帮助其办理了毕业证明书。朴实的文字,眷眷的情谊,温暖着我们的心,也激励和鼓舞我们学籍工作者的担当精神和使命感。
图1:学生感谢信函
学生胡永是我校1994年毕业生,年纪已高,为报读本科学习,今年夏天来学校办理毕业证明书业务,但因个人档案与我校存档信息不符,按现行学籍管理政策,缺乏办理依据。为帮助学生顺利报读本科,学院通过分析学生的各项材料,多次与省学历认证中心及学生所在生源地招办沟通协调处理,并给学生提供了ag凯发国际k8的解决方案。
学生在查找档案材料的过程中,也曾出现嫌麻烦、不理解、情绪波动较大的情况。学院负责人和教学运行部老师多次耐心地做好学生的安抚工作。经过共同努力,学生的材料终于准备完善,顺利地办理了毕业证明书。事后,学生非常感谢学校和办理人员,为此,寄来一封感谢信。
图2:学生感谢信函
我校早期学籍遗留问题较多,办理难度大,成教学院始终牢记为学生服务的宗旨,立足本职岗位,全心全意为每位学生办实事、解难题、服好务,为学校工作有序推进作出应有的贡献。(成教学院 报道)
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